रेल में सीसी कैमरे दिखावटी – चोर पकड़ने में नहीं कर रहे मदद !
मसूरी एक्सप्रेस ट्रेन में महिला यात्री ने गँवायें छह हजार, एनआरआई कार्ड और डेबिट कार्ड।
रेल में सीसी कैमरे दिखावटी – चोर पकड़ने में नहीं कर रहे मदद !
मसूरी एक्सप्रेस ट्रेन में महिला यात्री ने गँवायें छह हजार, एनआरआई कार्ड और डेबिट कार्ड।
दिल्ली से देहरादून मसूरी एक्सप्रेस की रेल यात्रा रोशनी के लिए दिवा स्वप्न साबित हो रही है।
14 जून को दिल्ली से देहरादून आते हुए प्रथम श्रेणी के आरक्षित डिब्बे में रोशनी ने अपना वैलेट चोरी होने की सूचना रेल मदद एप 139 पर दी है लेकिन आन लाइन और आफ लाइन व्यवस्थाओं में सामंजस्य न होने से आज तक रोशनी की एफआईआर दर्ज नहीं हो पा रही है।
रेल मदद सेवा ने रोशनी की चोरी को दर्ज तो किया है लेकिन राहत दिलाने के नाम पर शिकायत संख्या दर्ज कर मामले की इतिश्री कर ली है।
देहरादून जीआरपी चोरी की वारदात दर्ज करने में आनाकानी कर रही है। जबकि यात्रा का अंतिम स्टेशन देहरादून रहा है और महिला यात्री को वैलेट नकदी, डेबिट कार्ड और एनआरआई कार्ड चोरी होने का गुमान हुआ।
महिला यात्री रोशनी एनआरआई हैं और अपनी बेटी से मिलने मसूरी की यात्रा पर थी। गाजियाबाद स्टेशन के बाद उन के साथ यह घटना घटित हुई है।
एनआरआई यात्री को सपने में भी अंदेशा नहीं था कि आन लाइन शिकायत के नाम पर रेल विभाग इस प्रकार हील हवाली करता है।
प्रथम श्रेणी केबिन में आवागमन टिकट चैकर और सहायक तक रात्रि में सीमित रहता है।
डिब्बे में क्लोज सर्किट कैमरे के काम ना करने से चोरी की वारदात को अंजाम देना और मामले को रफा दफा करना आसान हो रहा है।
रेल प्रशासन लचर व्यवस्थाओं के चलते अपनी गरिमा गिराता जा रहा है।
अपने प्रथम श्रेणी की महिला एनआरआई यात्री की शिकायत को रेल मदद ने इस प्रकार निपटा दिया है –
श्रीमान जी आज दिनांक 16.06.22 को समय 11:00 बजे रेल मदद के माध्यम से सूचना मिली कि गाड़ी संख्या 14041 (दिल्ली से देहरादून) मसूरी एक्सप्रेस, शिकायतकर्ता रोशनी मोबाइल नंबर 85976*** ,कोच संख्या A-1, सीट नंबर 23 ,पीएनआर नंबर 2503905334 का कहना है कि ट्रेन से उनके बैग से उनका वॉलेट चोरी हो गया है सूचना पर 139 रेल मदद स्टाफ द्वारा शिकायतकर्ता रोशनी से बात करने पर बताया
दिनांक -14.06.22 को दिल्ली से देहरादून यात्रा कर रही थी दिल्ली स्टेशन पर पानी बोतल लेने के बाद अपना वॉलेट अपने लेडीज पर्स में रख दिया था जब गाड़ी दिनांक-15.06.22 को देहरादून पहुंची तो देखा मेरे लेडीज पर्स में मेरा वॉलेट नहीं है वॉलेट कहा चोरी हुआ हैं मुझे कोई जानकारी नहीं हैं मुझे संदेह है कि मेरा वॉलेट ट्रेन मे ही चोरी हुआ हैं ।
वॉलेट के अंदर ₹6000 नगद व डेबिट कार्ड थे FIR बाबत पूछने पर संतोषजनक जबाब नहीं दिया। देहारादून से CT संदीप ने नोट कराया कि सीसीटीवी कैमरा चार्ज मे नहीं हैं। दिये गए नंबर पर शिकायतकर्ता रोशनी से बात करने पर बताया दिनांक-14.06.22 को दिल्ली से देहरादून यात्रा कर रही थी जब गाड़ी गाजियाबाद से चलने के बाद मे सो गयी ,गाड़ी देहारादून पहुँचने के बाद आँख खुली तो देखा मेरा वॉलेट चोरी हो गया हैं। वॉलेट कहा चोरी हुआ हैं मुझे कोई जानकारी नहीं हैं ।
वॉलेट के अंदर ₹6000 नगद व डेबिट कार्ड थे FIR बाबत पूछने पर संतोषजनक जबाब नहीं दिया। ओर बोला अपने पिताजी से पूछ कर बताऊँगी। घटना की सूचना से जीआरपी कंट्रोल / हरिद्वार, ,सीआईबी/मुरादाबाद व प्रभारी निरीक्षक RPF नजीबाबाद, लक्सर , हरिद्वार व देहारादून को आवश्यक कार्यवाही हेतु अवगत करा दिया गया है खोजबीन हेतु सीसीटीवी देखने के लिए आदेशित किया है मामले की प्रगति रिपोर्ट जीआरपी कंट्रोल हरिद्वार मोबाइल न0-01334232755 से प्राप्त किया जा सकता है। शिकायतकर्ता को बता दिया गया हैं।
महिला यात्री रोशनी पुत्री राजेंद्र रतूड़ी ने रेल मदद और जीआरपी के प्रति अपना गहरा असंतोष जाहिर किया है।
पदचिह्न टाइम्स।
